Serwis

Firma MULTISERW-Morek jest wierna zasadzie, iż najważniejsza jest odpowiedzialność. Nigdy nie zostawiamy naszych Klientów w potrzebie.”

Klient jest dla nas ważny również po sprzedaży, zainstalowaniu urządzenia w laboratorium. Na dostarczany sprzęt udzielamy gwaracji. Świadczymy usługi serwisowe zarówno  w siedzibie MULTISERW-Morek, jak również w laboratorium klienta.

Nasza kadra inżynierów i techników świadczy telefoniczne wsparcie, pomagając w rozwiązaniu problemów technicznych. Nasi pracownicy posiadają wysokie kwalifikacje zdobyte podczas licznych szkoleń serwisowych przeprowadzonych przez producentów sprzętu i oprogramowania. Ciągłe podnoszenie umiejętności jest celem każdej osoby zapewniającej wsparcie techniczne naszym klientom. Dzięki wykwalifikowanej kadrze oraz bogatemu zapleczu technicznemu jesteśmy przygotowani na pełną obsługę serwisową sprzedawanych urządzeń.
 
W celu zapewnienia szybkiej naprawy urządzeń i umożliwienia zachowania ciągłości pracy posiadamy duże zaplecze części serwisowych oraz urządzeń zastępczych. Oferujemy opiekę serwisową dopasowaną do oczekiwań klientów na podstawie warunków zapisanych w karcie gwarancyjnej czy też indywidualnej umowy serwisowej.

Oto lista podstawowych usług serwisowych świadczonych przez MULTISERW-Morek:

• ocena zgodności sit
• wzorcowanie sit (PCA)
• wzorcowanie i kalibracja płyt statycznych (vss)
• kalibracja płyt dynamicznych
• wzorcowanie i kalibracja penetrometrów
• okresowa kontrola, sprawdzenie, konserwacja oraz kalibracja urządzeń dla branży odlewniczej oraz budowlano-drogowej
• naprawy, regeneracje, modernizacje urządzeń pomiarowych

Zapraszamy do współpracy!